SRM全稱Supplier Relationship Management，即供應(yīng)商關(guān)系管理。SRM管理系統(tǒng)即供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)。供應(yīng)商管理系統(tǒng)是采購管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，也是采購管理系統(tǒng)的一個重要模塊。是用于改進企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的聯(lián)系，完善供應(yīng)商與企業(yè)的管理機制，使得企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系更加的緊密，最終達成雙贏。這樣說還太過于書面化，那我們通過實際的事情來了解什么是SRM供應(yīng)商關(guān)系管理。

1.采購員
我們都知道采購員的工作是非常的繁忙的，流程也很多，每天都要根據(jù)采購任務(wù)，確認采購商，選擇適配的供應(yīng)商協(xié)同采購合同，下發(fā)訂單采購。負責跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況等工作保障物料的及時供應(yīng)等工作、傳統(tǒng)的方式只能通過電子郵件，電話、微信等方式所以采購員需要不停的關(guān)注手機信息，公司如果業(yè)務(wù)量不斷的增大，采購員的壓力也越大。

采用SRM系統(tǒng)之后，采購員就可以通過屏幕了解所有的訂單了，可以快速針對的跟蹤訂單信息。大大節(jié)省了采購員的工作量和出錯概率。

2.采購主管
采購主管需要全盤管理采購的全盤任務(wù)，訂單越多信息量也就越多，同樣的壓力也就越大，
通過SRM就可以清晰明了的看到每一家供應(yīng)商的供貨情況，制定考核目標，而系統(tǒng)就可以根據(jù)實際情況制定考核目標。就不需要擔心供應(yīng)商的流失。

通過SRM，可以跟蹤訂單管理和采購來源。只有打開系統(tǒng)，采購主管才能清楚地查看所有買家的業(yè)務(wù)情況，并制定考核指標。系統(tǒng)可以根據(jù)指標進行科學(xué)評估。原來繁瑣的管理模式變得方便簡單，不用擔心資源損失。

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